Política de Uso Justo

1. Propósito

Esta Política de Uso Justo rige el consumo de recursos en todos los servicios de ZephyHosting.

La infraestructura sirve a miles de clientes simultáneamente. Definimos límites razonables para mantener rendimiento estable.

Fecha de entrada en vigor: 11 de junio de 2026. Última actualización: 11 de junio de 2026.

2. Límites en recursos compartidos

2.1 CPU: No sostener 100% de un núcleo más de 30 minutos consecutivos sin justificación técnica válida. Minería de criptomonedas prohibida en servicios compartidos.

2.2 RAM: Uso constante dentro del 90% de lo asignado. Picos ocasionales aceptables; fugas de memoria deben corregirse tras notificación.

2.3 Disco: Solo datos del servicio activo. Prohibido archivar archivos personales, bibliotecas multimedia o torrents. Límite de inodos en hosting compartido (>250.000 puede revisarse).

2.4 Ancho de banda: Más del 15% del nodo puede requerir optimización o upgrade. Actividades intensivas requieren VPS o dedicado.

3. Límites específicos de servidores de juego

3.1 Minecraft: Plugins razonables para los recursos (típicamente <50 en planes estándar). Mundos >10 GB considerar upgrade o poda. Controlar entidades, chunks y redstone.

3.2 FiveM: Recursos acordes al plan; scripts con bucles no optimizados deben corregirse. Packs de assets >5 GB pueden requerir plan superior.

3.3 Otros juegos: Servidores con muchos mods pueden requerir recursos dedicados.

4. VPS y servidores dedicados

4.1 VPS: Recursos dedicados con menos restricciones. Prohibido abuso de red. I/O excesivo puede limitarse. No se permiten nodos TOR exit.

4.2 Dedicados: Uso libre de recursos salvo cumplir AUP y no amenazar la infraestructura.

4.3 Ancho de banda «ilimitado»: transferencia sin límite de volumen a la velocidad del puerto contratado (ej. 1 Gbps).

5. Cumplimiento y consecuencias

5.1 Primera infracción: email con 48 h para corregir. Segunda: suspensión 24 h con plan de acción. Tercera: terminación sin reembolso; datos 7 días para descarga.

5.2 Acción inmediata si el abuso amenaza la infraestructura u otros clientes.

5.3 Apelaciones: ticket en 14 días con información técnica relevante.

6. Preguntas y contacto

Si no estás seguro de si tu uso es aceptable, consulta antes de desplegar.

Contacto: ticket en Discord (https://discord.zephyhosting.com).

Facturación: clientes.zephyhosting.com

Tickets (Discord): discord.zephyhosting.com

Estado: status.zephyhosting.com

Última actualización: 11 de junio de 2026.