Centro Legal ZephyHosting
Sistema Integrado de Políticas y Términos
🔐 Nivel 5 Seguridad
✅ GDPR Compliant
⚡ Actualizado 2025
Sistema Integrado de Políticas y Términos
Acuerdo Completo de nuestros Servicios de Hosting y Condiciones de Uso
Última actualización: 24 de diciembre de 2025
Gestión, Registro y Responsabilidades
Al crear una cuenta en ZephyHosting, aceptas proporcionar información precisa, completa y actualizada en todo momento. Eres el único responsable de mantener la confidencialidad de tu cuenta, contraseña y de todas las actividades que ocurran bajo tu cuenta.
Para crear una cuenta, debes completar el formulario de registro proporcionando datos reales y verificables. Nos reservamos el derecho de rechazar o suspender cualquier cuenta que contenga información falsa o engañosa.
Eres completamente responsable de toda la actividad que ocurra bajo tu cuenta. ZephyHosting no será responsable por:
Métodos, Ciclos y Renovaciones Automáticas
Todos los servicios deben ser pagados según los términos acordados en el momento de la compra. Los precios están sujetos a cambios con aviso previo de 30 días. Aceptamos múltiples métodos de pago para tu comodidad.
Utilizamos procesadores de pago certificados PCI DSS. Tu información financiera nunca se almacena en nuestros servidores y está protegida con cifrado de nivel bancario.
Visa, Mastercard, Credito
Procesamiento instantáneo
Pago seguro instantáneo
Sin comisiones adicionales
Mercado Pago, OXXO, Pagos Internacionales
Confirmación en minutos
Renovación Automática
Los servicios se renuevan automáticamente al final de cada período. Puedes cancelar en cualquier momento desde tu panel de control antes del próximo ciclo de facturación para evitar cargos. (Se tiene que activar manualmente asignando tu metodo de pago preferido.)
Los servicios impagos serán suspendidos automáticamente según el siguiente cronograma:
Política de Contenido y Actividades Permitidas
Todos los clientes deben usar nuestros servicios de manera legal, ética y conforme a estas políticas. El incumplimiento resultará en suspensión o terminación inmediata sin reembolso.
Garantías de Uptime y Compensaciones
ZephyHosting se compromete a mantener un uptime del 99.9% mensual. En caso de incumplimiento, aplicarán compensaciones automáticas proporcionales al tiempo de inactividad.
• 99.0% - 99.9%: Crédito del 10% del pago mensual
• 95.0% - 98.9%: Crédito del 25% del pago mensual
• Menos de 95%: Crédito del 50% del pago mensual
Los créditos se aplican automáticamente en tu próxima factura.
Condiciones de Cancelación y Suspensión
Tanto tú como ZephyHosting pueden terminar el servicio bajo ciertas condiciones. Es importante entender tus derechos y obligaciones en cada escenario.
Puedes cancelar tu servicio en cualquier momento desde tu panel de control:
Podemos suspender o terminar tu servicio por:
Protección Integral de tus Datos Personales según GDPR
Última actualización: 24 de diciembre de 2025
Datos Necesarios para Provisión del Servicio
Finalidades del Procesamiento de Datos
Transparencia Total
NUNCA vendemos, alquilamos o comercializamos tu información personal a terceros.
Protección Avanzada Multicapa
Acceso y Control Total
Ver toda tu información almacenada
Corregir datos inexactos
Borrar tu información ("derecho al olvido")
Períodos de Almacenamiento
Toda la información se mantiene mientras tu cuenta esté activa y en uso.
Los datos se eliminan 90 días después del cierre, excepto obligaciones legales (retención 7 años).
Transparencia Total en Procesos de Devolución
Garantía de satisfacción y proceso claro
Clasificación Clara y Transparente
Nota Importante: Todos los reembolsos están sujetos a revisión por nuestro equipo de soporte. La decisión final es a discreción de ZephyHosting y se basa en las circunstancias específicas de cada caso. El proceso de revisión toma 24-48 horas hábiles.